IT Support Specialist - Multiple Positions
Bergabunglah dengan tim dinamis kami di Surabaya sebagai IT Support Specialist! Kami mencari profesional berdedikasi untuk memastikan konektivitas yang lancar dan performa optimal infrastruktur jaringan kami. Dalam peran ini, Anda akan menyelesaikan masalah teknis, memelihara perangkat keras dan lunak, serta memastikan kelancaran operasional IT di seluruh perusahaan.
Private Advertiser adalah perusahaan iklan swasta yang berfokus pada solusi digital inovatif. Dengan kantor pusat di Surabaya, kami mencari IT Support Specialist yang akan membantu kami dalam mengelola dan mengoptimalkan infrastruktur IT kami. Peran ini sangat penting untuk memastikan bahwa semua sistem dan perangkat kami berjalan dengan baik, sehingga kami dapat memberikan layanan terbaik kepada klien kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan efisien.
- Memelihara dan memperbarui perangkat keras dan lunak.
- Memantau kinerja jaringan dan sistem.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir.
- Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi.
- Menyediakan dokumentasi dan laporan kinerja sistem.
- Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan kelancaran operasional.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support Specialist atau peran terkait.
- Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Kemampuan dalam troubleshooting jaringan dan sistem.
- Pengalaman dengan perangkat keras dan lunak jaringan seperti routers, switches, firewalls, dan VPNs.
- Pemahaman tentang protokol jaringan seperti TCP/IP, DNS, DHCP, dan VLAN.
- Pengalaman dengan sistem manajemen inventaris seperti GLPI atau Snipe-IT.
- Pengalaman dengan sistem manajemen kendala seperti ServiceNow atau Jira.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang